Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 1f168

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định:

• "1f168" hoặc "Nền tảng": Công ty vận hành website 1f168.co và tất cả dịch vụ liên quan, bao gồm phiên bản web và ứng dụng di động.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Cá nhân đã đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1f168.
• "Tài khoản": Hồ sơ người dùng cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất đăng ký trên nền tảng 1f168.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng mà 1f168 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà và xổ số.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi được 1f168 tặng theo chương trình cụ thể, có kèm điều kiện sử dụng riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số tiền tổng mà người dùng phải đặt cược trước khi được phép rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa 1f168 và người dùng trong quá trình đăng ký, truy cập và sử dụng nền tảng. Văn bản này có giá trị pháp lý ràng buộc kể từ thời điểm người dùng hoàn tất đăng ký hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1f168, dù việc đăng ký đã hoàn tất hay chưa.

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Để sử dụng dịch vụ của 1f168, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật hiện hành.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách cấm cờ bạc hoặc tự loại trừ tại bất kỳ nền tảng cờ bạc nào.
• Không phải là nhân viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 1f168 hoặc các công ty đối tác.

2.2 Yêu cầu về địa lý

Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra xem việc tham gia cá cược trực tuyến có được phép tại khu vực cư trú của mình hay không. 1f168 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm luật pháp địa phương khi sử dụng dịch vụ. Dịch vụ của 1f168 hướng đến thị trường người dùng Việt Nam được cấp phép bởi PAGCOR.

3.1 Đăng ký và xác minh

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 1f168. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng nhiều địa chỉ email khác nhau, nhiều số điện thoại, hay thông qua người khác. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 1f168 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 1f168 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 1f168.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất sau khi sử dụng xong, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 1f168 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

1f168 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú, hoặc phương thức thanh toán đã sử dụng. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế một số tính năng, bao gồm việc rút tiền vượt ngưỡng quy định.

4.1 Phương thức nạp tiền

1f168 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp tiền thông thường, tuy nhiên các giao dịch vượt ngưỡng quy định sẽ yêu cầu xác minh bổ sung.

Tiền nạp thường được ghi nhận vào ví tài khoản trong vòng 30–60 giây sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. 1f168 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi kỹ thuật của bên cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.2 Quy định rút tiền

Để thực hiện rút tiền, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính ở mức độ phù hợp với số tiền rút.
• Phương thức rút tiền phải trùng tên chủ sở hữu tài khoản 1f168 đã đăng ký.
• Mức rút tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền thưởng phải hoàn tất điều kiện vòng cược trước khi được quy đổi và rút ra.

Yêu cầu rút tiền tiêu chuẩn qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong 2–10 phút. Yêu cầu qua chuyển khoản ngân hàng mất từ 15–60 phút trong giờ hành chính. 1f168 không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch rút tiền từ phía nền tảng.

5.1 Điều kiện chung của chương trình khuyến mãi

Mọi chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do 1f168 cung cấp đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng đính kèm với từng chương trình, đọc song song với Điều khoản chung này. Trong trường hợp có mâu thuẫn, điều khoản riêng của chương trình khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.

5.2 Vòng cược (Wagering Requirement)

Trừ khi được quy định rõ khác đi, tiền thưởng tại 1f168 đều kèm điều kiện vòng cược. Ví dụ, tiền thưởng chào mừng có thể yêu cầu vòng cược x25 — tức là nếu nhận được 200.000 VNĐ tiền thưởng, bạn cần đặt cược tổng cộng 5.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền đó ra. Vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng tại mỗi chương trình.

5.3 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

1f168 áp dụng biện pháp kỹ thuật và thủ công để phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch (arbitrage betting), hoặc các chiến thuật cố ý nhằm "đánh bại" điều kiện vòng cược theo cách không trung thực. Các tài khoản bị phát hiện lạm dụng sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

6.1 Tính hợp lệ của đặt cược

Mọi cược được đặt trên nền tảng 1f168 được coi là hợp lệ khi đã nhận được xác nhận từ hệ thống. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận. 1f168 không chịu trách nhiệm về lỗi phát sinh từ thông tin cược không chính xác do người dùng nhập vào.

6.2 Lỗi hệ thống và kết quả không hợp lệ

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game hoặc tỷ lệ cược, 1f168 bảo lưu quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người dùng. Các khoản thắng phát sinh từ lỗi hệ thống (ví dụ: tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi phần mềm) sẽ không được thanh toán và 1f168 có quyền thu hồi.

6.3 Giới hạn cược và thanh toán tối đa

1f168 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game và sự kiện. Mức thanh toán tối đa (maximum payout) cũng được quy định theo từng sảnh chơi. Các thông tin này được hiển thị công khai trong giao diện của mỗi game. 1f168 có quyền điều chỉnh giới hạn này theo từng thời kỳ.

Người dùng 1f168 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

1. Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh tính giả mạo hoặc mạo danh người khác.
2. Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc dưới cùng một danh tính.
3. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả game.
4. Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
5. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi thay vì báo cáo cho 1f168.
6. Đặt cược đối nghịch có tổ chức (match-fixing, arbitrage) nhằm đảm bảo thắng mà không chịu rủi ro thực.
7. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ 1f168.
8. Sử dụng VPN hay proxy để truy cập từ khu vực bị hạn chế nhằm lách quy định địa lý.

8.1 Tuyên bố từ chối trách nhiệm chung

Nền tảng 1f168 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1f168 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn an toàn khỏi mọi mối đe dọa kỹ thuật. 1f168 sẽ nỗ lực hết sức để duy trì chất lượng dịch vụ nhưng không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ sự gián đoạn nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý.

8.2 Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 1f168 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày liền trước sự kiện phát sinh tranh chấp. 1f168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh.

9.1 Cam kết của 1f168

1f168 cam kết nghiêm túc với trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến. Chúng tôi coi việc chơi có trách nhiệm không phải là nghĩa vụ tuân thủ mà là giá trị cốt lõi của thương hiệu. Dịch vụ của 1f168 được thiết kế dành cho mục đích giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính.

9.2 Các công cụ hỗ trợ người chơi

Mỗi tài khoản 1f168 đều được trang bị đầy đủ công cụ kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo hoặc giới hạn thời gian chơi trong phiên để tránh chơi quá mức.
• Tự ngưng chơi tạm thời: Đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn của người dùng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục dành cho những người chơi nhận thấy cần dừng hoàn toàn.

Để biết thêm thông tin và hướng dẫn chi tiết về các công cụ này, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 1f168.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1f168 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, biểu tượng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — đều là tài sản trí tuệ của 1f168 hoặc được cấp phép hợp lệ cho 1f168 sử dụng. Mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào trong số này mà không có sự đồng ý bằng văn bản của 1f168 đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo pháp luật sở hữu trí tuệ.

Người dùng được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Quyền này không bao gồm quyền cấp phép lại hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba.

1f168 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 1f168 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau: email đăng ký, thông báo trong ứng dụng, hoặc banner thông báo trên trang chủ. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu văn bản này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1f168 sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

12.1 Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Philippines, nơi 1f168 được cấp phép hoạt động bởi PAGCOR. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 1f168, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

12.2 Thông tin liên hệ

Nếu có câu hỏi, khiếu nại hoặc góp ý liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc hoạt động của nền tảng 1f168, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết — email chỉ hiển thị dạng văn bản)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng 1f168.co
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, ngày giờ phát sinh và các tài liệu/ảnh chụp màn hình liên quan để hỗ trợ quá trình xem xét được nhanh chóng hơn.